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• 1.为什么我们的产品还没有发货？
  货物已经发出，但是由于现在还在海关审核阶段，请您耐心的等上5到7个工作日，我们会发给你E-mail货运单编号。你得到货运单编号就可以进入相关货运网站查询货物状态。
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• 3.产品在运输途中破损怎么办？
  请您在收到货品的同时一定要先检查产品是否破损，如果破损你可以拒绝签收，如果货品确认是被损坏。请你致电给我们讲清楚你破损的部件，我们会及时为你发货更换。

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